售前导购
根据预算、尺码、使用场景和偏好推荐商品，自动生成对比表和搭配建议。
Ecommerce Workflow
用 AI 搭建从商品到交付的电商工作流
商品上架、导购客服、订单履约、库存预警、复购营销——把分散在店铺后台、表格和聊天工具里的操作编排成可运行闭环。
01
01 · 商品
从商品资料到多渠道上架，减少重复录入
把 SKU 表、规格参数、供应商图片、品牌语气和平台规则接入知识库。G-Bot 生成标题、卖点、详情页和短视频脚本草稿，运营确认后再发布。
- 按平台规则生成淘宝、抖店、小红书、独立站等不同版本的商品内容
- 自动检查缺图、缺规格、敏感词和价格异常，避免上架后返工
先把商品资料标准化，再让 G-Bot 批量产出内容。这样不是“多写几段文案”，而是建立可复用、可审核的商品上架流程。
02
02 · 导购
导购客服按规则分流，复杂问题交给人
G-Bot 读取商品知识、库存、优惠规则和历史问答，在会话中推荐商品、解释差异、处理常见售后；复杂问题转人工，并保留完整上下文。
售后分流
自动识别退换货、物流、发票、质量问题，按规则收集凭证并转入工单。
线索沉淀
提取用户需求、顾虑和购买阶段，沉淀为可复购、可触达的客户标签。
03
03 · 履约
订单、库存、物流联动，降低缺货和超卖
连接店铺后台、ERP、仓储与物流接口，自动监控库存水位、爆品趋势、异常订单和发货延迟，让运营每天先处理最重要的少数问题。
ERP 对接多店铺汇总异常订单提醒物流状态追踪退换货工单活动库存保护
04
04 · 增长
复购触达生成草稿，运营保留审批权
基于浏览、加购、成交、售后与会员标签，G-Bot 生成复购提醒、优惠券策略、短信/私域话术和人群分层，运营审批后再触达。
- 对高意向未成交、沉睡老客、售后满意客户分别生成触达策略
- 把活动复盘结果回写到商品、价格、素材和库存策略中，下一轮活动直接复用
05
05 · 落地
从一个高频链路开始，先跑通最小闭环
优先选择“商品上新 + 客服问答 + 库存预警”作为最小闭环，再逐步扩展到活动投放、会员复购和多平台经营。每一步都明确输入、工具接口和人工确认点。